Login

  

Cuánto cobrar reparación de notebook





Thread creado por dariooo el 07/05/2018 01:05:10 pm. Lecturas: 26. Mensajes: 25. Favoritos: 0







07/05/2018 01:05:10 pm 
       2                           
dariooo


Miembro desde: 08/06/2007

Threads abiertos: 3
Mensajes: 19  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





Hola. Estoy haciendo una reparación compleja de una notebook y mi duda es sobre cuánto cobrar. La historia es la siguiente (versión extendida, dividida en partes):

1- Me traen este equipo (con win 7) porque ´´andaba lenta´´. Luego de un primer encendido noto que anda suuuper lenta para todo, para abrir el inicio o un bloc de notas, con mensajes de error al inicio y apagado por el archivo logonui.exe, no le funcionaba el wifi, tampoco los solucionadores de problemas, etc. Pruebo limpiar un poco de basura del sistema, tocar algunas configuraciones, pero nada, así que conjeturo que es una infección, disco dañado, o ambas cosas. Paso el disco a otro equipo y veo que tiene sectores dañados, así que luego de unas 40-50 hs de HDTune, HDD Regenerator y el chkdsk de win, logro parchar el disco, lo digo así porque un disco que presenta problemas jamás vuelve a ser confiable, pero vamos a asumir solucionado este problema. Ya hasta acá son muchas horas de trabajo con el disco, pruebas, cambios de máquina, etc, todo esto tratando de preservar los datos del cliente (que eran muchos y eran prioridad).

2- Vuelve el disco a su equipo original pero seguían sin poder resolverse los otros problemas mencionados (yo trato de resolver y optimizar los sistemas, estoy en contra del formateo-reinstalación fácil como solución a cualquier problemita), así que después de intentar e intentar (siguen sumándose horas), doy el sistema por corrompido y opto por instalarle win 10 (con todo lo que implica instalar el sistema, dejarlo bien configurado, ponerle un office y alguna otra aplicación básica, además de que previamente hice un ajuste de particiones y creé una para datos, antes era todo en una sola. En algún momento también hice backup de los datos por si las dudas).

3- La note tiene el display cuasi-colgando. Los puntos de la carcasa donde atornillan las bisagras, al ser de plástico malo, estan rotos/desaparecidos, al menos los de una bisagra en su totalidad. Ahí improvisaré alguna solución empleando algún pegamento duro, ya lo he hecho con un par de equipos en el pasado, así que vamos a asumir este punto como solucionado.

4- Ya que desarmé tanto la notebook sería bueno aprovechar y darle una limpieza, tiene una mugre importante.

Resumen: salvataje del disco (bah, queda entre algodones), salvataje de toda la data del cliente, reinstalación de sistema/aplicaciones, limpieza interna de equipo y arreglo de display, son como 4 trabajos en 1 solo.

La pregunta: ¿cuánto debería cobrarlo?

Comentario: no cobro por hora ni siguiendo otro criterio específico, suelo cobrar en función aproximada de la complejidad del trabajo y del tiempo total que insume.

Perdón por la longitud de la descripción, gracias por su atención.
22 2



07/05/2018 04:13:06 pm 
       2                           
Una luca como mínimo. Hacé una cosa, poné en mercadolibre cuando sale la reparación de cada cosa que mencionas, filtra poniendo de que zona sos y tomá como parámetro lo que cobran, sumá todo y ajustalo de acorde a tu criterio también.


07/05/2018 07:10:17 pm 
       0                           
Hacele caso a MUERTODEHAMBRIN que la tiene re clara


07/05/2018 09:21:09 pm 
       1                           
dariooo


Miembro desde: 08/06/2007

Threads abiertos: 3
Mensajes: 19  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





SUBTITULIN escribió:
Una luca como mínimo. Hacé una cosa, poné en mercadolibre cuando sale la reparación de cada cosa que mencionas, filtra poniendo de que zona sos y tomá como parámetro lo que cobran, sumá todo y ajustalo de acorde a tu criterio también.


Gracias por responder, ya he estado chusmeando por ahí. Lo que es claro hasta ahora es que menos de 1 no puedo cobrar, como bien dijiste. Saludos!


08/05/2018 09:48:55 am 
       2                           
Unpo


Miembro desde: 03/05/2006

Threads abiertos: 3
Mensajes: 48  
Subtítulos subidos: 18
Threads Favoritos: 0





Como Maximo 1/3 del valor de la Notebook, si te cobran mas que eso la mayoria opta por una nueva con garantia!!
Saludos



08/05/2018 10:43:57 am 
       1                           
Marlboroviceroy


Miembro desde: 03/12/2017

Threads abiertos: 1
Mensajes: 571  
Subtítulos subidos: 2
Threads Favoritos: 0





Yo no cobró, cada mes tengo imagen universal de w10 actualizadita mediante sysprep+acronis que en 5 minutos es restaurada en cualquier hardware, eso si, lo primero que le digo al interesado, saca tu info antes de traerla porque se va esa verga por el washer, yo no respondo quejas ni insultos de información borrada, si no buscate a otro, es un problema ajeno a mi y no es algo que me preocupe, solo a unas cuantas personas de cariño y familiares le hago el favor. mi tiempo y esfuerzo no se lo regalo a nadie, trae tu maquina y en 10 minutos va por fuera, alla tu le instalas tu antivirus favorito y los programas extras que desees. si acaso que se pague la soda mientras estoy sentado esperando el proceso.

pero si alguien me pide el favor de revisar el hardware que es cuestión de chequear con multimetro y tester de components, cambiar, gastar electronic cleaners, pastas termicas, refrigerantes, limpieza con compresor de aire, entonces la cosa cambia, ya que tengo que gastar luz y materiales, ademas esa no es mi oficio, ni vivo de ello, solo por hobbie personal con el deseo de aprender con mis propios equipos, no me gusta ese tipo de compromisos con la gente, es mas incluso corro a los supuestos clientes que me buscan y se los tiro a mi primo de la electronica que tiene varios muchachos que si dependen de esos clientes para obtener su sueldo completo..


08/05/2018 01:58:34 pm 
       0                           
dariooo


Miembro desde: 08/06/2007

Threads abiertos: 3
Mensajes: 19  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





Gracias por las respuestas dadas hasta ahora. El trabajo aún no está completo, falta actualizar un poco el nuevo sistema y un par de utilitarios básicos y estaría. La parte de HDD, arreglo de bisagras y limpieza interna ya están finiquitadas (es laaargo este laburo).

Comentario aparte: Por alguna razón no puedo cliquear los pulgares de los comentarios.


08/05/2018 02:07:35 pm 
       1                           
xbxoxy


Miembro desde: 10/05/2005

Threads abiertos: 67
Mensajes: 2311  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 23





el cliente te la dejo sin saber cuanto le ibas a cobrar?


08/05/2018 03:56:22 pm 
       1                           
Yo a la menos como cliente que he llevado varías veces a reparar algo, siempre aclaro , primero pásame presupuesto y ahí veo. Por ejemplo si le veías Elmer disco rígido con problemas darle la opción de repararlo y aclararle que no siempre queda como nuevo o cambiar el disco rígido por uno nuevo, y así etc etc. Por que tampoco le podes decir o cobrar una barbaridad por que te puede decir , que le tendrías que haber avisado antes.


08/05/2018 07:11:50 pm 
       1                           
dariooo


Miembro desde: 08/06/2007

Threads abiertos: 3
Mensajes: 19  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





Me la dejó sobre el supuesto de que andaba lenta y la recibí suponiendo lo mismo, luego de que la pude diagnosticar y a medida que fueron saltando los verdaderos problemas le fui avisando lo que pasaba, las opciones que tenía y si proseguíamos o no


08/05/2018 11:53:49 pm 
       1                           
maern


Miembro desde: 14/08/2016

Threads abiertos: 1
Mensajes: 37  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





mira, yo hago ese trabajo para una fundacion y a parte como particular, y para cobrar calculo la cantidad de horas REALES (es decir el verdadero tiempo que me pase frente a la maquina y no los tiempos que lleva hacer analisis e instalaciones en los cuales despues de iniciar la tarea no necesito estar frente al equipo) a un valor de $100 pesos argentinos por hora por lo menos. Obviamente siempre que aparece un nuevo problema le aviso al cliente del mismo y el valor de arreglarlo (por supuesto aclaro los riesgos de mi intervencion - no pienso clavarme con un cambio de hardware a causa de que dejo de funcionar despues de que desarme el equipo- pero por lo que estas contando, yo no cobro por ese trabajo menos de 1500


09/05/2018 08:39:44 am 
       0                           
BLOPA2017


Miembro desde: 12/10/2017

Threads abiertos: 0
Mensajes: 11  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0



Te quemaste los sesos tantas horas pàra ponerle de ultima el w10, jajajajja. si lo hacias de entrada trabajabas menos y le cobrabas menos. mi criterio es hacerlo rapido ,te queda mas ganancia. pero bue. border="0" src=img/foro/wave.gif>


09/05/2018 08:43:29 am 
       0                           
dariooo


Miembro desde: 08/06/2007

Threads abiertos: 3
Mensajes: 19  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





maern escribió:
mira, yo hago ese trabajo para una fundacion y a parte como particular, y para cobrar calculo la cantidad de horas REALES es decir el verdadero tiempo que me pase frente a la maquina y no los tiempos que lleva hacer analisis e instalaciones en los cuales despues de iniciar la tarea no necesito estar frente al equipo a un valor de $100 pesos argentinos por hora por lo menos. Obviamente siempre que aparece un nuevo problema le aviso al cliente del mismo y el valor de arreglarlo por supuesto aclaro los riesgos de mi intervencion - no pienso clavarme con un cambio de hardware a causa de que dejo de funcionar despues de que desarme el equipo- pero por lo que estas contando, yo no cobro por ese trabajo menos de 1500


Me parece un buen parámetro cómo te manejas, gracias. Creo que quedará entre 1500 y 2000, faltan unos días para que la retire y mientras tanto vamos viendo que no aparezca ningún nuevo problema o que el disco no falle. El arreglo de las bisagras quedó bien considerando lo malo que es el plástico en el que van ancladas

PD: reitero, no puedo hacer clic en los pulgares de los comentarios, alguien sabe la razón? (la lupa o el citar que están al lado no tienen problemas)
EDITO: con una actualización de la página andan, con otra dejan de andar, se ve que los links funcionan cuando quieren.


09/05/2018 08:50:41 am 
       0                           
dariooo


Miembro desde: 08/06/2007

Threads abiertos: 3
Mensajes: 19  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





BLOPA2017 escribió:
Te quemaste los sesos tantas horas pàra ponerle de ultima el w10, jajajajja. si lo hacias de entrada trabajabas menos y le cobrabas menos. mi criterio es hacerlo rapido ,te queda mas ganancia. pero bue.


Pasa que yo trato de no reinstalar de una (salvo claro que vengan y me pidan que haga eso directamente), busco la forma de preservar el sistema que tiene el tipo porque llega un punto en que uno tiene los programas que quiere, configurados como quiere, etc, y no quiero que pierda eso, esa personalización de su equipo, apelo al formateo/reinstalación como última medida, y rara vez he caído en ella porque la posta es que casi siempre se pueden resolver los problemas, pero claro, la contra es como señalás vos, toma más tiempo/laburo.


09/05/2018 09:48:39 am 
       0                           
Orfeox


Miembro desde: 24/04/2006

Threads abiertos: 2
Mensajes: 6082  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





dariooo escribió:
Hola. Estoy haciendo una reparación compleja de una notebook y mi duda es sobre cuánto cobrar. La historia es la siguiente versión extendida, dividida en partes:1- Me traen este equipo con win 7 porque andaba lenta. Luego de un primer encendido noto que anda suuuper lenta para todo, para abrir el inicio o un bloc de notas, con mensajes de error al inicio y apagado por el archivo logonui.exe, no le funcionaba el wifi, tampoco los solucionadores de problemas, etc. Pruebo limpiar un poco de basura del sistema, tocar algunas configuraciones, pero nada, así que conjeturo que es una infección, disco dañado, o ambas cosas. Paso el disco a otro equipo y veo que tiene sectores dañados, así que luego de unas 40-50 hs de HDTune, HDD Regenerator y el chkdsk de win, logro parchar el disco, lo digo así porque un disco que presenta problemas jamás vuelve a ser confiable, pero vamos a asumir solucionado este problema. Ya hasta acá son muchas horas de trabajo con el disco, pruebas, cambios de máquina, etc, todo esto tratando de preservar los datos del cliente que eran muchos y eran prioridad.2- Vuelve el disco a su equipo original pero seguían sin poder resolverse los otros problemas mencionados yo trato de resolver y optimizar los sistemas, estoy en contra del formateo-reinstalación fácil como solución a cualquier problemita, así que después de intentar e intentar siguen sumándose horas, doy el sistema por corrompido y opto por instalarle win 10 con todo lo que implica instalar el sistema, dejarlo bien configurado, ponerle un office y alguna otra aplicación básica, además de que previamente hice un ajuste de particiones y creé una para datos, antes era todo en una sola. En algún momento también hice backup de los datos por si las dudas. 3- La note tiene el display cuasi-colgando. Los puntos de la carcasa donde atornillan las bisagras, al ser de plástico malo, estan rotos/desaparecidos, al menos los de una bisagra en su totalidad. Ahí improvisaré alguna solución empleando algún pegamento duro, ya lo he hecho con un par de equipos en el pasado, así que vamos a asumir este punto como solucionado.4- Ya que desarmé tanto la notebook sería bueno aprovechar y darle una limpieza, tiene una mugre importante.Resumen: salvataje del disco bah, queda entre algodones, salvataje de toda la data del cliente, reinstalación de sistema/aplicaciones, limpieza interna de equipo y arreglo de display, son como 4 trabajos en 1 solo.La pregunta: ¿cuánto debería cobrarlo?Comentario: no cobro por hora ni siguiendo otro criterio específico, suelo cobrar en función aproximada de la complejidad del trabajo y del tiempo total que insume.Perdón por la longitud de la descripción, gracias por su atención.


Osea q pretendes cobrarla la sarta de boludeces q le hiciste cuando con simplemente formatear arreglabas el problema ... y cobrale cualquier cosa , si ya le metiste fruta hasta este punto , tambien podes hacerlo en el precio xD


09/05/2018 09:53:14 am 
       0                           
Orfeox


Miembro desde: 24/04/2006

Threads abiertos: 2
Mensajes: 6082  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





elreikista escribió:
Yo a la menos como cliente que he llevado varías veces a reparar algo, siempre aclaro , primero pásame presupuesto y ahí veo. Por ejemplo si le veías Elmer disco rígido con problemas darle la opción de repararlo y aclararle que no siempre queda como nuevo o cambiar el disco rígido por uno nuevo, y así etc etc. Por que tampoco le podes decir o cobrar una barbaridad por que te puede decir , que le tendrías que haber avisado antes.


Completamente deacuerdo , encima el flaco le arreglo el disco q no soluciono el problema q el cliente tenia y pretende cobrarle por eso ...


09/05/2018 11:03:31 am 
       2                           
polazo


Miembro desde: 30/07/2004

Threads abiertos: 67
Mensajes: 965  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





Por lo que leí y sino entendí mal, el disco tiene fallas, no comprendo por qué no le cambias el disco, le salvas la información y reinstalas operativo (no estoy de acuerdo con tu oposición a reinstalar el operativo, en muchos casos, perdés menos tiempo de trabajo y queda mucho mejor, sobre todo si windows tiene problemas de arrastre, sólo tenelo en consideración), lo que veo, y espero equivocarme, es que le vas a cobrar ponele 1500 pesos (la plata sería lo de menos) y le vas a entregar una computadora que a pesar de haberle pasado los programas que mencionaste y haberte tomado todo el tiempo para chequearlo, al tener daño en disco va a dejar de funcionar en un lapso corto, con lo cual, vas a quedar muy mal con tu cliente y con futuros clientes que el conozca. Creo que le das mucha vuelta al asunto, espero haberte sido de utilidad con mi crítica constructiva (lo hice desde ese lugar).


09/05/2018 11:56:45 am 
       0                           
ya que están con esto?? dónde podría enviar a reparar una notebook que no enciende?? calculo que será el mother


09/05/2018 12:18:09 pm 
       0                           
alfaktulu


Miembro desde: 02/03/2008

Threads abiertos: 24
Mensajes: 1675  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





una chupá de pico!

jajajajajaja


09/05/2018 11:34:24 pm 
       1                           
dariooo


Miembro desde: 08/06/2007

Threads abiertos: 3
Mensajes: 19  
Subtítulos subidos: 0
Threads Favoritos: 0





polazo escribió:
Por lo que leí y sino entendí mal, el disco tiene fallas, no comprendo por qué no le cambias el disco, le salvas la información y reinstalas operativo no estoy de acuerdo con tu oposición a reinstalar el operativo, en muchos casos, perdés menos tiempo de trabajo y queda mucho mejor, sobre todo si windows tiene problemas de arrastre, sólo tenelo en consideración, lo que veo, y espero equivocarme, es que le vas a cobrar ponele 1500 pesos la plata sería lo de menos y le vas a entregar una computadora que a pesar de haberle pasado los programas que mencionaste y haberte tomado todo el tiempo para chequearlo, al tener daño en disco va a dejar de funcionar en un lapso corto, con lo cual, vas a quedar muy mal con tu cliente y con futuros clientes que el conozca. Creo que le das mucha vuelta al asunto, espero haberte sido de utilidad con mi crítica constructiva lo hice desde ese lugar.


Ahora que tengo tiempo respondo. Se aprecia cualquier comentario siempre que te respeten y no sea malintencionado!
El disco no fue cambiado porque el cliente así lo prefirió, optó por que queden sus cosas separadas en el mismo disco pero en una partición dedicada (antes estaba todo en 1 sola gigantesca). Una vez que tenga su equipo, irá respaldando en la nube o donde se le cante (según me dijo). Igualmente, el disco quedó solo con un warning (según el CrystalDisk) idéntico al que me muestra el HDD de mi máquina principal desde hace 2 años aprox.
Como ya había mencionado, según iba detectando los problemas le iba avisando y poniéndome de acuerdo sobre cómo seguir y dándole idea de cuánto podía terminar costándole, que no se malinterprete, no me corté a hacer cosas por mi cuenta sin hablar nunca con el cliente.
De una máquina que estaba en la práctica inusable, se llevará de regreso una que no perdió info personal, con un display que no está colgando y un sistema actualizado, y todo bajo su consentimiento/riesgo (en especial lo de seguir con un HDD que presentó inconvenientes).

Salu2!






disco

1